Хотите, чтобы клиентам было проще связаться с вашей компанией? Подключите номер 0800 от Telnexx — и решите эту проблему! Бесплатный для клиента, он эффективно работает на ваш имидж.
Формат 800 используется не только в Украине, но и во многих странах Европы и мира — Германии, Франции, Великобритании. Подобные варианты существуют и в других странах. Например, в Испании и Чехии — 800, в США и Канаде — 800, 888, 877.
Они сразу понимают, что звонок бесплатный, а компания открыта для общения и заботится об их комфорте. Такой код помогает привлекать новых покупателей и удерживать постоянных, показывая, что для вас их удобство на первом месте.
В каждой стране виртуальные номера 0800 работают лишь внутри национальной сети — звонок бесплатен только для местных абонентов. Поэтому, чтобы обеспечить удобство и доступность для клиентов, в каждой стране надо подключать локальную линию бесплатного дозвона.
Один телефон работает по всей стране и упрощает коммуникацию.
Единая платформа. Линия бесплатного дозвона поддерживает многоканальность — одновременный приём нескольких звонков, интеграцию с CRM, сбор статистики и комфортное управление вызовами.
Телефонный номер 800 удобен тем, что можно настроить сценарии обработки звонков — переадресацию на разные телефоны или филиалы, распределение звонков между операторами, голосовое меню (IVR).
Звонок оплачивает компания, поэтому клиент может с ней связаться, не опасаясь списания средств со своего счёта.
Бесплатные линии стимулируют клиентов связываться с компанией чаще, что повышает количество заказов и эффективность продаж.
Аренда многоканального номера 800 обходится дешевле, чем содержание множества региональных телефонов и упрощает администрирование.
800 номера работают через облако, что обеспечивает непрерывность связи и отказоустойчивость, а также позволяет сэкономить на физическом оборудовании.
За дополнительную плату вы можете выбрать легко запоминающийся телефон, что повышает узнаваемость компании.
Данные о звонках автоматически передаются в систему управления взаимоотношениями с клиентами, что позволяет оценивать эффективность рекламы и работы команды.
Функции «возможность подключиться к звонку», а также мониторинг вызовов и другие опции облегчают работу операторов и делают ее эффективные.
Все звонки можно записывать, что удобно для анализа эффективности маркетингового отдела.
Под разные источники трафика можно использовать отдельные номера и видеть, откуда пришёл звонок.
Кликните на список и выберите номер 0 800. Заполните открывшуюся форму. Выберите страну, способы приёма звонков, переадресацию.
Список стран, которые этого требуют, указан на странице покупки.
Учётная запись вам понадобится, чтобы управлять выделенной услугой и отслеживать статус подключения.
Номер бесплатного дозвона активируется сразу после оплаты. Если требуется проверка документов — через 1-2 рабочих дня.
Австралия - 1800
USD
Чтобы заказать номер бесплатного дозвона, заполните форму, указав нужные данные. Также вы можете:
Менеджер свяжется с вами и поможет подключить многоканальную линию.
0800 — это бесплатные номера, которые действуют лишь внутри страны, где зарегистрированы. Если клиент наберет его в таком формате, он или не дозвонится вообще, или попадет в местную компанию. В таких случаях надо набрать телефон в международном формате с кодом страны (для Украины +380). Такой звонок для абонента платный.
Цена подключения номера 0800 начинается от 29$. Абонентская плата зависит от страны его активации и начинается от 35 долларов.
0800 — многоканальный номер, поэтому сразу может принимать много вызовов. Сколько именно, зависит от числа подключенных голосовых каналов и настроек маршрутизации звонков.
Да, услуга 800 отлично подходит как для переадресации звонков на смартфоны, так и для интеграции с CRM-системами.
Звонки на 0 800 бесплатны для клиента, поскольку за них платит компания, что стимулирует клиента обращаться к ее услугам. Кроме того, линия является виртуальной и поддерживает большое количество одновременных звонков (многоканальность). Это делает ее идеальным вариантом для горячих линий и служб поддержки.