
SIP Trunk — это услуга для компаний, которые хотят подключить офисную телефонию к оператору через интернет и отказаться от устаревших аналоговых линий. Такой транк может обслуживать несколько одновременных звонков, подключаться к офисной IP-АТС, виртуальной АТС, CRM или колл-центру. Решение подходит отделам продаж, поддержке, логистике, интернет-магазинам и распределенным командам.
SIP Trunk передает голос через интернет, поэтому компании не нужно прокладывать отдельные телефонные линии или зависеть от старой офисной инфраструктуры. Это удобно для бизнеса, который хочет модернизировать связь без сложного перехода.
Услуга объединяет сотрудников, отделы и филиалы в единую телефонную среду. Звонки можно направлять на АТС, облачную платформу, IP-телефоны, софтфоны или CRM.
Решение позволяет управлять количеством голосовых каналов, распределять нагрузку и анализировать звонки. Компания получает прозрачную схему телефонии и легко адаптирует связь к росту.
Подключение выполняется через интернет без монтажа физических телефонных линий.
Количество каналов можно менять под сезонную нагрузку и рост команды.
SIP Trunk снижает затраты на обслуживание классической телефонии и делает расходы понятнее.
Звонки можно направлять на разные отделы, номера, филиалы или резервные направления.
Услуга работает с IP-АТС, виртуальной АТС, SIP-устройствами и программными телефонами.
Резервные сценарии помогают сохранять связь при изменении нагрузки или технических сбоях.
Один канал поддерживает несколько одновременных входящих и исходящих вызовов.
Можно использовать городские, мобильные, международные и многоканальные номера для разных задач.
Компания получает стабильные исходящие звонки для продаж, поддержки и клиентского сервиса.
Вызовы направляются на АТС, отделы, сотрудников, филиалы или резервные номера.
Данные о звонках передаются в CRM для истории обращений и контроля заявок.
Запасные маршруты уменьшают риск потери звонков и помогают сохранить доступность телефонии.
Определяем количество номеров, каналов, пользователей и схему приема звонков.
Согласовываем параметры SIP Trunk, маршруты и требования к оборудованию или АТС.
Подключаем учетные данные, номера, направления и интеграции.
Проверяем входящие и исходящие звонки, качество связи и резервные сценарии.

1 канал
USD
SIP Trunk — это виртуальный канал связи между вашей телефонной системой и оператором. Он передает звонки через интернет и заменяет классические телефонные линии.
Виртуальная АТС управляет звонками в облаке: распределяет вызовы, записывает разговоры и создает внутренние номера. SIP Trunk чаще используется как канал подключения оператора к вашей АТС или другой телефонной системе.
Обычно нужна IP-АТС, виртуальная АТС, SIP-шлюз, IP-телефон или программный софтфон. Конкретная схема зависит от вашей инфраструктуры и задач.
Количество одновременных звонков зависит от числа подключенных голосовых каналов. Их можно масштабировать под текущую нагрузку, сезонные пики и рост команды.
Да, в большинстве случаев можно подключить уже используемые номера или подобрать новые номера для входящей и исходящей связи. Условия зависят от страны, оператора и типа номера.
Да, при корректной настройке доступов, паролей, IP-ограничений и маршрутизации. Важно использовать надежную сеть и регулярно проверять настройки.